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强制要求游客一小时花两万?低价旅行团背后套路

时间:2019-06-18    点击量:

【导读】广西桂林某导游强制游客1小时消费两万元引关注 低价旅行团背后套路有几多 ●随着自助户外旅游日趋流行,户外俱乐部、驴友俱乐部、自驾游俱乐部等频繁通过微信群或QQ群,非法发布旅游产品,宣传旅游线路,接待市民或...

  广西桂林某导游强制游客1小时消费两万元引关注

  低价旅行团背后套路有几多

  ● 随着自助户外旅游日趋流行,户外俱乐部、驴友俱乐部、自驾游俱乐部等频繁通过微信群或QQ群,非法发布旅游产品,宣传旅游线路,接待市民或驴友外出旅游

  ● 根据旅游法相关规定,非旅游企业和个人自行组织旅游活动涉嫌违法

  ● 要彻底铲除低价团强制消费的乱象,应该依靠法律,增加惩罚措施,提高违法成本和维权收益

  □ 本报记者 赵丽

  “既然你选择了含有购物环节的团,那么你就需要消费。今天在店里,你们对我是什么样的态度?都在里面打游击!现在下车去店里,1小时消费两万元……”这番话出自一名桂林女导游之口。

  这名女导游此次带了一个由某美容品牌商自行组的团。据游客称,“给旅行社送598元的产品大礼”,可以从湖南去桂林免费玩儿。旅行最后一天,由于玉器店消费太高,游客的消费没有达到导游的“心理预期”,于是出现了上述一幕。

  这起强制消费事件曝光后,“低价团”再次引起关注。

  随着自助户外旅游日趋流行,户外俱乐部、驴友俱乐部、自驾游俱乐部、保健品销售企业、一些培训机构等通过微信群、QQ群,非法发布旅游产品,宣传旅游线路,接待市民或驴友外出旅游的行为屡见不鲜。按旅游法相关规定,非旅游企业和个人自行组织旅游活动涉嫌违法。但根据有关部门披露,不少旅游活动以“低价团”甚至“零团费”吸引消费者人参团。

  《法制日报》记者通过暗访此类无旅游资质却经营旅行社业务的组织,发现不少低价团暗藏诸多猫腻。

  表面宣称并非盈利

  实则暗藏隐形消费

  近日,记者通过网络搜索找到大量相关组织QQ群,群名称格式简单一致:××户外俱乐部。记者尝试以户外运动爱好者的身份申请加入这些户外俱乐部的QQ群,然而通过率极低。许多入群申请在发出之后就“石沉大海”。有些组织直接拒绝了记者的入群申请,例如“××山水户外俱乐部”在记者反复申请入群之后,以“不是群里熟人介绍不能进群”为由拒绝。

  多番尝试后,记者最终以普通游客的身份进入个别群聊,但在进群后,这些组织的相关负责人会了解新入群用户的信息,如“是谁介绍来的”“哪里人”“以前参加过什么活动”等。